FAQ

Nee, u kunt nietrechtstreeks bij Livin'room bestellen. Mocht een dealer het meubel zelf niet meer op voorraad hebben, dan kunnen zij deze, mits voorradig, voor u bestellen.

Op alle produkten van Livin'room zit 1 jaar garantie. De garantie betreft een waarborg tegen een productgebrek van één of meerdere onderdelen van het meubel. Geringe kleur- en maatafwijkingen en gebreken in het hout zijn inherent aan een natuurprodukt en dragen bij aan de charme van het produkt. Gebreken veroorzaakt door eigen toedoen vallen buiten de garantie wanneer de handleidingen niet zijn opgevolgd. Indien er sprake is van een produktgebrek kunt u contact opnemen met uw aankoopadres.

Wij verkopen alleen via onze dealers. Zij bepalen zelf de verkoopprijs. Voor meer informatie over de prijs verwijzen wij u dan ook naar de betreffende dealer. Enkele dealers hebben een eigen produktfolder in de winkel liggen, met daarin meer informatie.

Om de kwaliteit van onbehandelde meubels te waarborgen dienen deze te worden behandeld met een was, beits olie of lak. De meubelolie van Livin'room beschermt tegen vocht, warmte en vlakken. Voor een langer behoudt van uw meubel adviseren wij om onderzetters te gebruiken en eventueel gemorst drinken zo snel mogelijk te verwijderen.

De meubelen van Livin'room worden via verschillende dealers/verkooppunten verkocht. Bij elk produkt staat onder de knop 'beschikbaarheid' aangegeven waar het produkt te koop is of waar deze te bestellen is.

Livin' levert 1x per week de produkten uit bij haar dealers.

Wij verzoeken u vriendelijk om met het aankoopbewijs en het produkt, of een goede foto van de klacht, naar uw aankoopadres te gaan. Zij zullen de klacht in behandeling nemen.